Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care ORO DAN PREST SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați website-ul https://depozit-rapid.ro/ („Website-ul”).
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale vizitatorilor și clienților noștri, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă în materie de protecția datelor.
Prin utilizarea website-ului și/sau transmiterea voluntară a datelor prin formularele disponibile, vă exprimați acordul cu privire la prelucrarea acestora în condițiile prezentei politici.
2. Ce date colectăm
Datele colectate de ORO DAN PREST SRL diferă în funcție de modul în care interacționați cu website-ul.
2.1. Date furnizate direct de utilizator:
Prin completarea formularelor de contact sau trimiterea unui e-mail, putem colecta următoarele informații:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Alte informații voluntar furnizate în mesajul transmis
2.2. Date colectate automat (date tehnice și de trafic):
La fiecare vizită pe website, sunt colectate automat anumite date prin cookie-uri și instrumente de analiză (ex. Google Analytics), cum ar fi:
- Adresa IP parțială
- Tipul dispozitivului și browserului
- Paginile vizitate și durata sesiunii
- Sursa de trafic (Google, rețele sociale etc.)
Aceste date nu identifică în mod direct utilizatorul și sunt utilizate în scopuri statistice și de îmbunătățire a experienței pe site.
3. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate și prelucrate exclusiv pentru scopuri determinate, explicite și legitime:
- Contactarea clienților și ofertare servicii: pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact sau prin e-mail.
- Analiza traficului și performanței site-ului: pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc website-ul și pentru a îmbunătăți structura și conținutul.
- Asigurarea funcționării tehnice și securității website-ului.
4. Temeiurile legale ale prelucrării
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu prevederile art. 6 din GDPR, după cum urmează:
- Consimțământul utilizatorului – pentru datele furnizate voluntar prin formularele de contact (art. 6 alin. 1 lit. a).
- Interes legitim al operatorului – pentru analiza traficului și funcționarea website-ului (art. 6 alin. 1 lit. f).
Consimțământul poate fi retras oricând, printr-un simplu e-mail la adresa contact@depozit-rapid.ro, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, după cum urmează:
- Datele furnizate prin formularele de contact: maximum 2 ani de la ultima interacțiune;
- Datele colectate automat prin cookies și instrumente de analiză: conform politicii de cookies, în funcție de durata specificată pentru fiecare fișier.
După expirarea perioadei menționate, datele sunt șterse automat sau anonimizate ireversibil.
6. Cui transmitem datele
ORO DAN PREST SRL nu vinde, nu închiriază și nu divulgă datele personale către terți în scopuri de marketing.
Transmiterea datelor către terți se face exclusiv către parteneri care acționează în calitate de împuterniciți (procesatori), în baza unor contracte care garantează conformitatea cu GDPR:
- Google Ireland Limited – pentru analiza traficului prin Google Analytics;
- SiteGround Hosting Ltd. – pentru găzduirea website-ului pe servere situate în Uniunea Europeană.
Toți partenerii respectă cerințele de securitate impuse de GDPR, iar datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE).
7. Cum protejăm datele
Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii acestora.
Măsurile includ:
- stocarea datelor pe servere securizate din Uniunea Europeană;
- acces restricționat doar pentru personalul autorizat;
- criptarea comunicațiilor prin protocol SSL;
- copii de siguranță regulate și monitorizare continuă a securității website-ului.
8. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi privind datele personale:
- Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate – puteți solicita transmiterea datelor către un alt operator.
- Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor pentru motive legate de situația dumneavoastră particulară.
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
9. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile enumerate mai sus, ne puteți contacta printr-o cerere scrisă la adresa:contact@depozit-rapid.ro
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea acesteia, conform legislației aplicabile.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Website: www.dataprotection.ro
- Adresă: Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, România
10. Date de contact
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor cu caracter personal sau de această politică, ne puteți contacta:
ORO DAN PREST SRL
- Website: https://depozit-rapid.ro/
- E-mail: contact@depozit-rapid.ro
- CUI: 34782190
- Sediu: România